Det er sjældent jeg er fuldstændig måløs over kundebehandlingen i et firma - men Ketner Outdoor og en del af deres forhandlere slår alle rekorder.
Det er som om de slet ikke har opdaget at der eksisterer kunder - og de er et oplagt offer for finanskrisen idet enhver - efter min mening - med lidt fornuft vil løbe skrigende bort fra dem og finde professionelle samhandelspartnere med rimelige prisniveauer og venlig kundebehandling.
Når de så samtidigt har reservedelspriser der er skyhøje og hvor man kan bestille delene i USA hos en mercruiserforhandler til under 1/2 pris incl forsendelse/moms ja så overvejer man om internettet ikke er kommet til avedøre hvor de (ketner) ligger - nu skal det så siges at man jo ikke får den helt specielle kundeoplevelse hvis man handler i fx USA man ricikerer fx ikke at få vrøvlede svar og spørgsmål som "hvorfor spørger du mig om det?" "garantien gælder kun i det land du har købt din mercruiser" "det kan man ikke"(uden yderligere forklaring) og "det skal du ikke spørge os om"og lignende vrøvlede udtalelser
__________________
"Hvorfor er der aldrig tid nok til at lave det ordentligt første gang - men altid tid nok til at lave det om igen"
"Any Grease is better than no Grease at all"
Nuværende både
Bayliner 175 br 2007 m mercruiser 3,0 / Alpha Gen2
Buster S m 15 hk evinrude 1991
Ryds 14`m Husqvarna 4 hk 1958
Nuværende Motorer
Johnson 5,5 1959
Johnson 3 hk 1957
Johnson 3 hk 1967
OMC el påhængsmotor
Husqvarna 4 hk 1958
Penta U21 1937
Mercruiser 135 2007
Evinrude 15 1991
Tidligere både og motorer
Tabur Yak 3 m 3 hk Johnson 1961
Shetland 536 m Suzuki 65 og 85 hk
Shetland 570 m 200 hk Johnson
Trifoil 14 m 30 hk Suzuki DT30C
Trifoil 14 "de luxe" m Suzuki DF30T
Ukendt jolle m Johnson 9,9
Gummibåd m 3 hk johnson
Honda 75 hk 1996
Sea Nymph 14 R m Suzuki DT30T og johnson 9,9
Og sikkert nogle flere jeg har glemt