Kalechesmeden i Helsingør

[Fletcher14]

[dhnmdst]

Originally Posted by Fletcher14

Jeg giver dig ret i, at det er ekstremt dårlig stil, når en leverandør "vil vende tilbage" - og så ikke vender tilbage. Det indikerer, at der ikke bruges kalendersystem og generelt er dårlig administration.

Ja og indikerer måske også at de ikke har vidst hvad de skulle gøre ved at min kaleche i DERES varetægt er blevet affarvet
At de så vælger at det skal være mit og kun mit problem - se det er sgu dårlig stil.
Det andet kunne jeg leve med hvis de bare stod ved deres ansvar...

[Miss Mancini]

Jeg skal ikke tage nogen i forsvar, men er det ikke normalt, at når f.eks. tekstiler/stof/betræk/lærred mv. vaskes efter mange års virke, så kan der fremkomme unøjagtighed i farvematerialet ?

Måske det er blevet nævnt i forløbet, at farveunøjagtighed kan forekomme efter vask.

__________________
Chi non risica, non rosica

---

Sidst redigeret af Miss Mancini; 15-03-2013 kl. 13:29.

Uanset om det er normalt eller ej, så er det vel eksperterne der bør vide det, i det her tilfælde kalachesmeden.

Som kunde kan det ikke forventes at man ved sådan noget. Det er jo derfor, man vælger at søge professionel hjælp.

Jeg forstår dælme godt frustrationen, det er ganske enkelt uacceptabelt at de ikke søger at finde en løsning og tage ansvar for deres handling.

Forbruger ombudsmanden ville være det sted, jeg personligt ville starte min jagt på at få dem til at tage ansvar.

[dhnmdst]

Originally Posted by Peter508

Uanset om det er normalt eller ej, så er det vel eksperterne der bør vide det, i det her tilfælde kalachesmeden.

Som kunde kan det ikke forventes at man ved sådan noget. Det er jo derfor, man vælger at søge professionel hjælp.

Jeg forstår dælme godt frustrationen, det er ganske enkelt uacceptabelt at de ikke søger at finde en løsning og tage ansvar for deres handling.

Forbruger ombudsmanden ville være det sted, jeg personligt ville starte min jagt på at få dem til at tage ansvar.

Præcis derfor jeg ikke selv vaskede den.
Forbrugerombudsmanden er måske vejen frem

[dhnmdst]

Originally Posted by Rolf T

Jeg skal ikke tage nogen i forsvar, men er det ikke normalt, at når f.eks. tekstiler/stof/betræk/lærred mv. vaskes efter mange års virke, så kan der fremkomme unøjagtighed i farvematerialet ?

Så vil jeg mene de skal advare om den risiko? De siger selv efterfølgende at de kun har set noget lignende to gange før - firmaet er 30 år gammelt?

[dhnmdst]

Originally Posted by Rolf T

Måske det er blevet nævnt i forløbet, at farveunøjagtighed kan forekomme efter vask.

Nej det er ikke blevet nævnt